Ramona Zimmer: Digitaler Vertrieb: Das neue Kundendatenmanagement in Verbindung mit Big Data und Advanced Analytics. Gegenüberstellung klassischer Methoden mit neu entwickelten Technologien. Eine Literaturarbeit im Rahmen des Analytischen CRM., Bachelor Thesis, Hochschule Aalen, 2016.
Keywords: Digitale Transformation; Digitaler Vertrieb; Kundendatenmanagement; Big Data.