Anika Kutschbach: Optimale Ausnutzung von Mitarbeiterkapazitäten zur Leistungssteigerung und zur Erhöhung der Kundenzufriedenheit, Bachelor Thesis, 2011. Keywords: Rotationsprinzip; Leistungssteigerung. URN: https://nbn-resolving.org/urn:nbn:de:bsz:944-opus-517