@phdthesis{Balasko, type = {Bachelor Thesis}, author = {Vanessa Balasko}, title = {Optometrische Dienstleistungen – State-of-the-art im deutschsprachigen Raum}, url = {https://nbn-resolving.org/urn:nbn:de:bsz:944-opus4-1521}, abstract = {Die Weiterentwicklung der Augenoptikgesch{\"a}fte im Bereich optometrische Dienstleistungen ist ein aktuelles Thema, dass von gro{\"s}er Bedeutung ist. Doch wie sehr ist die Weiterentwicklung in den Augenoptikergesch{\"a}ften angekommen? Welche Anteil haben diese am Umsatz und vor allem wie reagieren die Kunden auf das vielf{\"a}ltige Angebot? Diese Fragen und mehr gilt es in dieser Bachelorthesis \"Optometrische Dienstleistungen - state-of-the-art im deutschsprachigen Raum\" zu er{\"o}rtern. Um Aufschluss {\"u}ber all diese Fragen zu bekommen wird eine Befragung verschiedener Augenoptiker in Deutschland durchgef{\"u}hrt. Anhand deren Ergebnisse werden wichtige Erkenntnisse {\"u}ber den aktuellen Stand der Augenoptiker und deren Einstellung im Bereich optometrische Dienstleistungen gemacht. Optometrische Dienstleistungen tragen noch nicht bedeutend zum Umsatz und Gewinn bei, was sich aber in Zukunft {\"a}ndern wird, daf{\"u}r erbring es dem Augenoptiker einen Imagegewinn und die Absetzung von Mitbewerbern und dem Onlinehandel. Aber vor allem aufgrund der Kundenbindung sind optometrische Dienstleistungen f{\"u}r die Augenoptiker so interessant.}, language = {de} }