TY - CHAP U1 - Buchbeitrag A1 - Härting, Ralf-Christian ED - Borgmeier, Arndt ED - Grohmann, Alexander ED - Gross, Stefan F. T1 - Digitalisierung und Smart Service World im Marketing T2 - Smart Services und Internet der Dinge: Geschäftsmodelle, Umsetzung und Best Practices Y1 - 2017 UR - https://www.hanser-elibrary.com/doi/abs/10.3139/9783446452701.003 SN - 978-3-446-45184-1 SB - 978-3-446-45184-1 SP - 39-49 S1 - 39-49 PB - Hanser ER -